Stel: je hebt net je contract getekend bij Novartis. Da’s fijn, maar vooral: dan blijft het niet windstil tot je eerste werkdag. Integendeel! Dankzij een uitgekiende (pre)onboardingsflow krijg je tijdens verschillende touchpoints nuttige info mee.
Om die info en die touchpoints te bepalen, stelden we ons even in jouw plaats – in de plaats van de kandidaat.
Zodra je je handtekening hebt gezet, gaat de bal aan het rollen. Zo krijg je dezelfde avond een mailtje, waarin de general manager (!) jou succes toewenst in een gepersonaliseerde video. (Zie je daar nu een foto van jezelf op zijn bureau?)
Je krijgt ook toegang tot een persoonlijke landingspagina. Voel je je al welkom?
We geven informatie, net wanneer je die nodig hebt. Twee dagen voor je start, krijg je een antwoord op je belangrijkste vragen – of je een eigen lunchpakket moet meenemen, bijvoorbeeld. Een dag op voorhand krijg je dan weer een smsje: “Veel succes!”
Allemaal geautomatiseerd, natuurlijk.
We toverden de logge, papieren welkomstmap om tot een gebruiksvriendelijk online platform: Mijn Werkplek. Onder 9 grote thema’s vind je als Novartis-medewerker snel informatie terug over je vakantie, afwezigheden, verzekeringen, contactgegevens … Een handige zoekbalk en een gericht FAQ-kader op de homepage helpen je daarbij.
De teksten? Die schreven we in een toegankelijke, vriendelijke taal. En het platform is ook mobile friendly – uiteraard.
We toverden de logge, papieren welkomstmap om tot een gebruiksvriendelijk online platform: Mijn Werkplek. Onder 9 grote thema’s vind je als Novartis-medewerker snel informatie terug over je vakantie, afwezigheden, verzekeringen, contactgegevens … Een handige zoekbalk en een gericht FAQ-kader op de homepage helpen je daarbij.
De teksten? Die schreven we in een toegankelijke, vriendelijke taal. En het platform is ook mobile friendly – uiteraard.
Anders gezegd: laten we eens praten. Even bellen of elkaar ontmoeten. Om te weten te komen hoe u de talentenmarkt ziet en wat uw plaats daarin is. En dan kunnen we samen aan de slag.
Hartelijk dank! We brengen de bal zo snel mogelijk aan het rollen.
Great balls of fire! Dat liep niet goed. Probeert u het nog eens, a.u.b.?
